DIGITAL | OPIEKA WWW

Opieka WWW.
Twoja strona nadąża za firmą.

Zmienia się oferta, dochodzą nowe materiały, a strona potrzebuje aktualizacji? Powierz nam obsługę serwisu. Pomożemy wprowadzać zmiany, rozwiązywać problemy i planować dalszy rozwój.

Zleć konkretne zadanie albo wybierz regularną współpracę. Zaczynamy od sprawdzenia strony i jej zaplecza, aby zaproponować zakres dopasowany do Twojego serwisu.

Zmiany treści • aktualizacje • pomoc techniczna • rozwój serwisu

Koncepcyjny widok obsługi strony na laptopie z logo VUSA bez sloganu

Potrzebujesz pomocy? Masz pytania zadzwoń do nas!

CO OTRZYMASZ

Aktualna oferta.
Sprawna codzienna obsługa.

Dobieramy zadania do stanu i potrzeb strony. W ofercie wskazujemy, które prace obejmie stała obsługa, a które wymagają osobnego zlecenia.

Koncepcyjny widok panelu strony, poczty i plików VUSA

Aktualizacja tekstów i zdjęć

Wprowadzamy zmiany w ofercie, danych kontaktowych i przygotowanych sekcjach. Dodajemy przekazane materiały oraz pomagamy uporządkować treści, aby serwis odpowiadał temu, co firma robi dziś.

Aktualizacje zaplecza strony

Sprawdzamy system i rozszerzenia użyte w serwisie. Planujemy aktualizacje zgodnie ze zgodnością techniczną i dostępnymi licencjami, a po zmianach kontrolujemy najważniejsze funkcje.

Kopie i przygotowanie zmian

Sprawdzamy dostępny mechanizm kopii zapasowych oraz możliwość odtworzenia serwisu. Przy pracach technicznych określamy sposób zabezpieczenia danych i kolejność działań.

Kontrola po wykonanych pracach

Sprawdzamy elementy objęte zmianą: widoki mobilne, linki, formularze lub ścieżkę zamówienia w sklepie. Dzięki temu poprawka w jednym miejscu nie pozostaje bez weryfikacji całości zadania.

Pomoc przy problemach

Analizujemy zgłoszony błąd i wskazujemy dalsze działanie. Opisujemy, czy problem można rozwiązać w ramach bieżącej obsługi, czy potrzebne są dodatkowe prace lub kontakt z operatorem usługi.

Rozwój istniejącego serwisu

Możemy dodać podstrony, nowe sekcje i funkcje. Większe zmiany planujemy jako osobny zakres, abyś znał koszt i wpływ rozbudowy na obecną stronę.

Z MYŚLĄ O TWOJEJ FIRMIE

Firma się zmienia.
Strona powinna za nią nadążać.

Opieka pomaga utrzymać porządek w treściach i pracach technicznych bez odkładania każdej poprawki na później.

01

Klient widzi aktualne informacje

Nowa usługa, zmiana danych lub nowy materiał trafiają na stronę. Odbiorca nie musi dopytywać o informacje, które powinien znaleźć w serwisie.

02

Wiesz, co dzieje się ze stroną

Przed rozpoczęciem znasz zakres zadania, a po wykonaniu otrzymujesz potwierdzenie prac. Większe zmiany mają oddzielną wycenę.

03

Masz wsparcie przy kolejnym kroku

Możesz wrócić z poprawką, pomysłem na rozwój lub problemem technicznym. Pomagamy określić, co zrobić najpierw i jaki zakres będzie potrzebny.

Koncepcja strony VUSA na laptopie i telefonie z logo bez sloganu

DOBRZE DOBRANY ZAKRES

Zacznij od zadania.
Albo zaplanuj stałą opiekę.

Nie musisz zlecać przebudowy całego serwisu, aby wprowadzić potrzebne zmiany. Możemy zacząć od aktualizacji oferty, poprawienia formularza lub dodania nowej sekcji. Po sprawdzeniu strony otrzymasz zakres i wycenę zadania.

Regularna współpraca sprawdza się, gdy serwis często się zmienia lub chcesz uporządkować prace techniczne. Określamy rodzaj obsługiwanych zadań, częstotliwość prac oraz sposób zgłaszania zmian. Terminy i zasady reakcji są częścią oferty.

Przy stronie wykonanej przez inny zespół sprawdzamy technologię, dostęp administracyjny, hosting i licencje. Na tej podstawie potwierdzamy możliwość obsługi. Uporządkowanie zaniedbanego lub uszkodzonego serwisu może wymagać osobnego etapu.

WYBIERZ PUNKT STARTU

Jednorazowa pomoc
czy regularna współpraca?

Masz konkretne zadanie

Prześlij adres strony i opisz potrzebną zmianę. Sprawdzimy możliwość wykonania, potrzebne dostępy i materiały. Otrzymasz wycenę prac bez konieczności zamawiania stałej obsługi.

Potrzebujesz opieki na bieżąco

Zaplanujemy zakres powtarzających się zmian i prac technicznych. Ustalimy sposób przekazywania zadań, terminy oraz zasady rozliczania prac wykraczających poza stałą współpracę.

JAK PRACUJEMY

Zgłaszasz potrzebę.
My porządkujemy działanie.

Od opisu problemu do wykonanej i sprawdzonej zmiany. Wiesz, jaki zakres zlecasz i co będzie kolejnym krokiem.

Wizualizacja strony VUSA na monitorze i telefonie w pracowni projektowej
01

Sprawdzamy punkt wyjścia

Podajesz adres strony i opis zadania. Sprawdzamy technologię, potrzebne dostępy oraz stan elementów, których dotyczą prace.

02

Określamy zakres i koszt

Otrzymujesz propozycję jednorazowej pomocy lub regularnej obsługi. Wskazujemy zależności, potrzebne materiały i ewentualne dodatkowe licencje.

03

Wykonujemy i weryfikujemy

Wprowadzamy zaakceptowane zmiany, sprawdzamy ich działanie i potwierdzamy wykonane prace. Kolejne potrzeby można zaplanować jako następne zadania.

ZAKRES I CENA

Ile kosztuje
opieka nad stroną WWW?

Cena zależy od technologii, stanu serwisu, częstotliwości zmian i zakresu odpowiedzialności. Prosta aktualizacja treści wymaga innego nakładu niż obsługa rozbudowanego sklepu.

Przy jednorazowym zleceniu wyceniamy konkretne zadanie. Przy regularnej współpracy opisujemy zakres obsługi, zasady zgłoszeń i rozliczenie prac dodatkowych. Hosting, płatne licencje i większa rozbudowa są wskazane osobno.

Prześlij adres strony oraz listę najważniejszych potrzeb. Jeśli coś nie działa, dodaj opis sytuacji lub komunikat błędu. Nie przesyłaj haseł w pierwszym zapytaniu — sposób przekazania dostępów ustalimy po określeniu zadania.

VUSA

Utrzymanie i rozwój
bez zgubionego kontekstu.

Jeśli potrzebujesz także hostingu, dobierzemy usługę Jasniepan.pl. Hosting zapewnia miejsce dla serwisu, a Opieka WWW obejmuje prace przy stronie — te dwa zakresy wzajemnie się uzupełniają.

Gdy obecny serwis ogranicza rozwój firmy, możemy zaproponować przebudowę strony lub sklepu. Najpierw sprawdzimy, które elementy warto wykorzystać i czy potrzebna jest większa zmiana.

ZACZNIJMY OD ROZMOWY

Co chcesz zmienić
na swojej stronie?

Wyślij adres i krótką listę potrzeb. Możemy zacząć od pojedynczego zadania albo przygotować plan regularnej obsługi.

Pytania przed rozpoczęciem

Czy przejmujecie opiekę nad stronami innych wykonawców?

Tak, po sprawdzeniu technologii, stanu serwisu i dostępów. Oceniamy możliwość obsługi oraz potrzebne licencje. Jeśli najpierw trzeba uporządkować zaplecze strony, przedstawiamy ten zakres osobno.

Czy mogę zlecić tylko jedną zmianę?

Tak. Możesz zamówić pojedynczą aktualizację, poprawkę lub nową sekcję. Po otrzymaniu adresu strony i opisu zadania przygotujemy zakres oraz wycenę.

Czy opieka obejmuje hosting i pozycjonowanie?

Nie automatycznie. Hosting, stałe działania SEO, płatne licencje i rozbudowane prace graficzne mają osobny zakres. W ofercie wskazujemy dokładnie, jakie zadania obejmuje obsługa strony.

Co zrobić, gdy strona przestaje działać?

Skontaktuj się z nami i podaj adres oraz objawy problemu. Sprawdzimy możliwość pomocy i potrzebne dalsze kroki. Dostępność interwencji oraz terminy reakcji zależą od przyjętych warunków współpracy.

PORZĄDEK W TREŚCIACH I ZAPLECZU SERWISU.

Zajmij się firmą.
Nam powierz swoją stronę.

Prześlij adres strony i opisz, czego potrzebujesz: aktualizacji, pomocy technicznej czy rozwoju. Sprawdzimy punkt wyjścia i zaproponujemy konkretny zakres prac.